オーナーが満足できる管理体制を組織化するために、Live Search Reqを導入!
サービス導入によって生まれたオーナーへの新たなアピールポイントとは?
───西鉄不動産株式会社様

Live Searchの撮影代行サービスを導入して、最適なアプローチを実現した事例をご紹介します。

西鉄不動産株式会社

90年の歴史があり地域に根づいた西鉄グループの一員である西鉄不動産は、 売買仲介業、賃貸仲介・管理業、マンション管理業、保険代理店業、福祉用具レンタル・販売業など幅広くトータルサポートしています。 同社はオーナーの満足度向上のためLive Searchの写真撮影代行サービスを導入し、空室の写真撮影をプロに任せる体制をスタートしました。

お話を伺った方: 管理課 係長 徳島 健司 様、管理課 中尾 陽一

クライアントのイメージ
事業内容 賃貸仲介・賃貸管理
従業員数 198名
管理戸数 3,500戸以上
ホームページ http://nishitetsu-fudosan.co.jp/

導入前

  • オーナー様が満足できるような管理体制にしたい

導入後

  • 撮影をプロに任せることで信頼性が向上した
  • お客様に寸法データを提供できるようになった

分譲マンションや法人のオーナー様の満足度アップ

徳島 様  弊社は、分譲マンションの管理が多いのが特徴の一つです。 LiveSearchの撮影代行を導入後、管理を任せていただいているオーナー様へ 「撮影をプロに任せている」とアピールポイントが一つ増え、非常に助かっています。 実際に、写真が綺麗との高評価をいただいており、写真が欲しいとおっしゃられたオーナー様もいました。

クライアントのイメージ

寸法入り間取り図のデータを活用

中尾 様  Live Searchさんが作成する間取り図はコンセントの位置、 カーテンサイズなどの寸法が入っているので、お客様が喜ぶのはもちろんですが、 法人のお客様の家探し(転勤など)の場合は、 現地で物件を見ないで契約をすることも多いので、 寸法などを測って欲しいという依頼も多く、 その際に寸法を測りに行かずに間取り図でわかるというのは非常に役立っています。

間取り図のイメージ

さいごに

撮影代行サービスを活用すれば、写真が綺麗になるだけではなく撮影業務の効率化・改善の実現が可能になります。 物件の管理を管理会社にお任せしているオーナー様からすれば、物件がどのように募集されているのかはとても気になる点です。 不動産会社様がLive Searchに物件の撮影業務を任せることでオーナー様の満足度が上がることはもちろん、入居率アップにまで繋がるサービスとして、さらなる価値を提供したいと考えています。

撮影代行サービス紹介ページ